MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, Tüketicinin www.cilbab.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri doğrultusunda elektronik ortamda kurulmuştur.
1. SATICI BİLGİLERİ
Unvan: Cilbab.com.tr
Adres: Mehmet Akif Ersoy Mah. Çelebi Caddesi No: 13/8 Arnavutköy / İstanbul
Telefon: 0501 182 34 34
E-posta: info@cilbab.com.tr
2. ALICI (TÜKETİCİ) BİLGİLERİ
Adı Soyadı: [Alıcının adı soyadı]
Adres: [Alıcının adresi]
Telefon: [Alıcının telefonu]
E-posta: [Alıcının e-posta adresi]
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürün(ler): [Alıcının sipariş verdiği ürünün/ürünlerin adı, birim fiyatı, adedi]
Kargo Ücreti: [Varsa alıcıya bildirilen kargo bedeli]
Toplam Bedel (KDV dahil): [Genel toplam]
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. Alıcı, www.cilbab.com.tr internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
4.2. Satıcı, siparişin kendisine ulaşmasından itibaren 30 (otuz) gün içinde ürünü teslim eder. Bu süre, alıcıya daha önceden yazılı olarak bildirilmek kaydıyla en fazla 10 gün daha uzatılabilir.
4.3. Ürün, alıcının sipariş formunda belirttiği adrese ve belirtilen yetkili kişi/kişilere teslim edilir.
4.4. Ürün teslimatı anında alıcının adresinde bulunmaması durumunda satıcı, edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilir. Bu nedenle alıcının ürünü geç teslim almasından ya da hiç teslim alamamasından dolayı satıcının sorumluluğu bulunmamaktadır.
4.5. Alıcı, ürünün tesliminden sonra cayma hakkını kullanmak isterse, ürünü iade etmekle yükümlüdür. Ürün iadesi, cayma hakkı süresi içinde yapılmalıdır ve ürün kullanılmamış olmalıdır.
5. CAYMA HAKKI
5.1. Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde satıcıya e-posta veya telefon aracılığıyla açık bir bildirimde bulunulmalıdır.
5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde:
Ürün, fatura ve orijinal ambalajıyla birlikte eksiksiz ve kullanılmamış olarak iade edilmelidir.
İade kargo bedeli, cayma hakkı tüketici kaynaklı ise tüketiciye aittir. Ancak ürün hatalı veya yanlış gönderildiyse bu bedel satıcı tarafından karşılanır.
5.4. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ürün bedelini alıcıya iade eder.
6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Alıcının isteği üzerine kişiye özel olarak hazırlanan ürünler ile hijyen açısından iade edilemeyen ürünlerde (iç giyim, bone, şal vb.) cayma hakkı kullanılamaz.
7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. YÜRÜRLÜK
Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak, sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır. Siparişin tamamlanması, bu sözleşmenin tüm koşullarının alıcı tarafından kabul edildiğini gösterir.